Zwischen todernst und kurios: Polizei und Feuerwehr kriegen es täglich mit den unterschiedlichsten Fällen zu tun. Christoph Gnägi, Chef der Medienstelle der Kantonspolizei Bern, erklärt im Gespräch, wann für ihn der Spass beziehungsweise Ernst aufhört, was es mit dem Star-Wars-Video auf sich hat und liefert Einblicke in seine Arbeit.